о заключении договора об оказании информационно-консультационных услуг
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) и определяет порядок предоставления информационно-консультационных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Самозанятым Шиндиным Владиславом Евгеньевичем (ИНН 643904668977), именуемым в дальнейшем «Исполнитель» и физическим лицом, в том числе самозанятым, принявшим (акцептовавшим) настоящее предложение (публичную оферту) (далее – Договор, Оферта).
Лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты, а также стоимостью услуг предоставляемых Исполнителем и порядком их оплаты. В части проверки домашних заданий, обратной связи, проведению онлайн-мероприятий и офлайн-мероприятий, применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в открытом доступе. Для Заказчиков, совершивших акцепт оферты до публикации новых условий, Договор считается заключенным в прежней редакции.
Актуальный текст настоящего документа всегда находится по адресу: https://smartymus.com
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.Стороны пришли к соглашению о следующем толковании терминов и определений:
1.1. Оферта – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, в том числе индивидуальному предпринимателю, заключить настоящий Договор на получение информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст и приложения к нему (при наличии), опубликованные Исполнителем на Сайте: https://smartymus.com
, а также, при необходимости, направляемые в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемые в целях ознакомления любыми другими способами.
1.2. Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных в доменной зоне: https://smartymus.com
1.3. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, изъявившее(ий) желание получить платные информационно-консультационные Услуги Исполнителя для нужд, связанных с образовательной деятельностью, акцептовавшее настоящую Оферту путем оплаты услуг на нижеописанных условиях.
1.4. Доступ – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Чатом Исполнителя, присутствовать на онлайн- и офлайн-мероприятиях.
1.5. Онлайн-мероприятие – оказание Услуг дистанционным способом при помощи электронных средств связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет в формате видеоконференций, аудиосообщений, онлайн-консультаций и т.д.
1.6. Оффлайн-мероприятие – оказание Услуг в формате, подразумевающем личное физическое присутствие Исполнителя и Заказчика во время оказания услуг (встречи с группой Заказчиков, кемпы, конференции и т.д.).
1.7. Видео-созвоны – созвоны в формате видеочата с Заказчиками, организуемые Исполнителем, посредством удаленного доступа через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, проходящие в режиме реального времени, с использованием мессенджера.
1.8. Контент Услуг — комплекс Услуг Исполнителя, включающий консультации, встречи (видео-созвоны), направленные на развитие навыков владения английским языком, развитие личности, а также, вся информация, составляющая содержание Услуг – в том числе файлы с данными, тексты, звуковые файлы, фото-, видео- и иные изображения, презентации, материалы Исполнителя, а также записи видео-созвонов. Содержание такого комплекса Услуг Исполнителя зависит от выбранного Заказчиком тарифа.
1.9. Тариф – совокупность определенного набора Услуг, указанная на Сайте, а также, в настоящей Оферте. Оплата Заказчиком выбранного им Тарифа означает его согласие с тем перечнем Услуг, которые содержит Тариф.
1.10. Чат Исполнителя – созданный Исполнителем групповой чат в мессенджере, участниками которого являются Заказчики Исполнителя.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, (далее – Услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги Исполнителя.
2.2. Услуги оказываются Исполнителем путем предоставления доступа к групповым онлайн-мероприятиям и офлайн-мероприятиям, проверки домашних заданий, выполняемых Заказчиком, консультационной поддержки Заказчика в Чате Исполнителя, предоставление доступа в Чат Исполнителя.
2.3. Объем, перечень, структура и стоимость Услуг зависит от выбранного Заказчиком Тарифа:
2.3.1. «Больше = дешевле»;
2.3.2. «Постоянный клиент».
2.4. Дата начала оказания услуг – дата оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящей публичной оферты.
2.5. Информация об Услугах, Тарифах, стоимости и перечне Услуг, информация об условиях предоставления доступа к Услугам, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Офертой или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения:
2.5.1. опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящей Оферты;
2.5.2. доведены до сведения Заказчика посредством мессенджера.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Доступ к Личному кабинету предоставляется в течении 1 (одного) календарного дня с даты акцепта настоящей Оферты с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуг.
3.2. Заказчик обязуется заранее бронировать в личном кабинете дни, когда он планирует посетить онлайн-занятия для того, чтобы он мог получить ссылку на подключение к онлайн-мероприятию. Доступ к онлайн-занятию предоставляется в случае бронирования занятия.
3.2.1. При использовании тарифа «Постоянный клиент» Заказчик обязан бронировать 4 онлайн-занятия в неделю.
3.3. Заказчик может перенести онлайн-занятие в личном кабинете, не позднее, чем за 1 час до онлайн-занятия. В противном случае после предоставление доступа к онлайн занятию, онлайн-занятие считается проведённым, в независимости от присутствия Заказчика.
3.3.1. При заблаговременном перенесении онлайн-занятия на другую дату онлайн-занятие не сгорает по тарифу «Больше = дешевле», и как следствие количество доступных занятий не уменьшается.
3.3.2. При использовании тарифа «Постоянный клиент» Заказчик может перенести 1 онлайн-занятие 1 раз в 2 недели без сгорания. Остальные пропуски забронированных онлайн-занятий Заказчиком по тарифу «Постоянный клиент» не отменяются и не переносятся.
3.3. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенную в Чате Исполнителя информацию, своевременно подключаться к онлайн-мероприятиям и самостоятельно обеспечивать явку на офлайн-мероприятия. Время и дата проведения онлайн-мероприятий, а также время, дата и место проведения офлайн-мероприятий, размещаются Исполнителем в Чате Исполнителя.
3.4. Услуги в части проведения офлайн-мероприятий считаются оказанными в момент предоставления Заказчику ссылки для подключения к онлайн-мероприятиям, вне зависимости от присутствия Заказчика на онлайн-мероприятии.
3.5. Услуги в части проведения офлайн-мероприятий считаются оказанными в момент предоставления Заказчику доступа для участия в офлайн-мероприятии, организованном Исполнителем, вне зависимости от присутствия Заказчика на офлайн-мероприятии.
3.6. Исполнитель обязан сохранить онлайн-занятие Заказчика в случае невозможсно провеседения со стороны Исполнителя.
3.7. Услуга по предоставлению доступа к онлайн занятию, считается оказанной в момент направления ссылки для доступа Заказчику.
3.8. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение одного календарного дня с даты завершения оказания конкретной Услуги, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки Услуг по качеству и объему.
3.9. В случае, если Заказчик не обратится за предоставлением Услуги после окончания предусмотренного для данной Услуги срока, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) Услуг по настоящему Договору и возврат стоимости Услуг не осуществляет.
3.10. Длительность оказания Услуг за 1 Онлайн-занятие составляет 1 час. Длительность Онлайн-мероприятия в частности «Разбор вопросов и прокачивание знаний» составляет 3 часа. Длительность может быть увеличена по усмотрению Исполнителя без взимания дополнительной платы с Заказчика. Длительность может быть уменьшена по взаимному согласию.
3.11. Исполнителем также могут быть оказаны безвозмездные услуги.
3.12. Заказчик подтверждает, что информирован Исполнителем и согласен с условием о том, что в ходе получения Услуг по настоящему Договору в соответствии с рекомендациями Исполнителя, Заказчик может понести дополнительные расходы на оплату услуг сторонних специалистов и другие необходимые расходы в соответствии с расценками, установленными третьими лицами на соответствующие услуги. Указанные в настоящем пункте расходы являются дополнительными и не включаются в стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику в рамках настоящего Договора.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
4.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и/или иную конфиденциальную информацию, предоставленную Заказчиком без его согласия, а также осуществлять обработку персональных данных исключительно с целью исполнения настоящего Договора.
4.1.3 Предоставить Услуги с помощью интернет-соединения, а также организовать и провести офлайн-мероприятия в рамках Программы.
4.1.4. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком (группой Заказчиков) в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи и проведению онлай-мероприятия (онлайн-занятие), считаются выполненными и Услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
4.1.5. Если Исполнитель организовал проведение офлайн-мероприятия с Заказчиком (группой Заказчиков) в заранее назначенное время и дату, а также в определенном для проведения мероприятия месте, а Заказчик не явился на мероприятие, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи и организации и проведении офлайн-мероприятия, считаются выполненными и Услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
4.1.6. Прекратить доступ к Услугам (в том числе к Чату Исполнителя, онлайн-/офлайн- мероприятию) Заказчику, нарушающему п. 4.3.7 Договора для обеспечения надлежащего качества оказания Услуг другим Заказчикам. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае непоступления оплаты в установленные сроки.
4.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, своевременной оплаты Услуг Исполнителя, уважительного отношения к иным Заказчикам и Исполнителю и его представителям.
4.2.3. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
4.2.4. Переносить онлайн-/офлайн-мероприятия, уведомляя об этом Заказчика в Чате Исполнителя.
4.2.5. Производить запись онлайн-/офлайн-мероприятий. Использовать фрагменты записи онлайн-/офлайн-мероприятий в маркетинговых целях.
4.2.6. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно ознакомится с условиями настоящей Оферты, с условиями предоставления Услуг, с информацией о сроках их оказания и структуре.
4.3.2. Следовать графику оказания Услуг, сформированному Исполнителем и соблюдать рекомендации Исполнителя, по применению знаний и навыков, полученных в ходе оказания Услуг.
4.3.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
4.3.4. Придерживаться целей и сути приобретенной Услуги.
4.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения Услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по настоящему Договору по запросу Исполнителя.
4.3.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком.
4.3.7. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
– соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, его представителям и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
– не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю, его представителям и другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
– не использовать информацию, полученную от Исполнителя, его представителей, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
– не появляться на онлайн-/офлайн-мероприятиях с Исполнителем, его представителями с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
– не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, его представителей или других Заказчиков;
– без разрешения Исполнителя не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
4.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
5. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Стоимость услуг Исполнителя, оказываемых Заказчиком и порядок их оплаты, определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://smartymus.com
5.2. Вознаграждение не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем налоговой ставки самозанятого. Налоговая ставка 4% с доходов, полученных от физических лиц, и 6% – с доходов от организаций и ИП включена в стоимость услуги.
5.3. Вознаграждение Исполнителя по Договору может быть произведено одним из следующих способов по выбору Заказчика:
5.3.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости Услуг до начала их оказания;
5.3.2 путем оплаты стоимости Услуг в рассрочку посредством кредитования. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит. В данном случае Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком, и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед выбранным им банком.
5.4. В случае выбора Заказчиком способа оплаты Услуг, указанного в п. 5.3.2, Исполнитель вправе предоставить Заказчику скидку на сумму процентов, подлежащих уплате Заказчиком Банку предоставившему кредит. При этом решение о предоставлении скидки и ее размера принимается Исполнителем по своему усмотрению. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя предоставления скидки.
5.5. Стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
5.6. Моментом оплаты по настоящему Договору считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
5.7. В случае если Заказчик ошибся в сумме платежа и произвел оплату в большей сумме, то возврат разницы производится за вычетом комиссии, взимаемой банком и/или сервисом, через которые производится возврат.
5.8. Оплата вознаграждения за Заказчика может быть произведена третьим лицом (ст. 313 Гражданского кодекса Российской Федерации) в порядке, предусмотренном п. 5.3 настоящего Договора. В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему соглашению производится за Заказчика и по его поручению.
5.9. В стоимость Услуги по настоящему Договору не входят транспортные расходы Заказчика до места проведения офлайн-мероприятия и обратно, расходы на проживание и питание. Такие расходы оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
5.10. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.
6. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
6.2. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушение Заказчиком пункта 4.3.7. настоящего Договора.
6.3. Расторжение Договора по причине, указанной в п. 4.3.7. Договора происходит путем направления уведомления по адресу электронной почты Заказчика, либо в личный аккаунт Заказчика в мессенджере, указанные Заказчиком при заключении настоящего Договора. В этом случае денежные средства, уплаченные Исполнителю возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
6.4. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в соответствии с главой 39 Гражданского кодекса РФ.
6.5 Приемка к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств, осуществляется при направлении претензий на электронный адрес Исполнителя. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
6.6. Заявление о возврате денежных средств должно содержать:
– данные Заказчика (ФИО, телефон);
– сумму оплаченных Услуг и информацию об оплате (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты);
– причины возврата;
– реквизиты для перевода денежных средств;
– дату, подпись и расшифровку;
– приложения (документ об оплате, иные документы).
6.7. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за Услуги подлежит возврату Заказчику за вычетом стоимости оказанных Услуг и расходов, понесенных Исполнителем до момента получения заявления от Заказчика о расторжении Договора, в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. К расходам Исполнителя относятся в том числе банковские комиссии, комиссии платежных посредников и соответствующих платежных систем, процент, уплаченный Исполнителем банку и/или платежным посредникам за предоставление рассрочки на момент получения претензии, в случае оплаты услуг Исполнителя с использованием банковской рассрочки. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией.
6.8. Сумму денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора, Заказчик рассчитывает исходя из общей суммы денежных средств, уплаченной им по настоящему Договору и стоимости Услуг, указанных на сайте https://smartymus.com
6.9. В случае удовлетворения заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств доступ к онлайн-/офлайн-мероприятиям, онлайн-занятиям, учебным материалам и Чату Исполнителя прекращается для Заказчика в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
6.10. Исполнитель не несет ответственность за сроки поступления денежных средств на счет Заказчика. Фактом выполнения Исполнителем обязательства является момент (дата) списания денежных средств с корреспондентского счета банка Исполнителя.
6.11. В случае обращения Заказчика, в течении 30 (тридцати) календарных дней с момента заключения настоящего Договора (тестовый период), с заявлением о возврате денежных средств, уплаченных за Услуги, денежные средства возвращаются Заказчику в полном объеме, при условии, что Заказчиком не нарушаются условия и обязательства, предусмотренные настоящим Договором и Заказчик обратился за возвратом денежных средств до истечения 30 (тридцати) календарных дней с момента акцепта настоящей оферты.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуги, возникшим по вине Заказчика.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
7.3. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
7.5. Стороны понимают, что скорость обучения зависит от личных качеств учащегося, в связи с чем Исполнитель не несет ответственности за достижение быстрого результата Заказчиком, не возмещает убытки и иные расходы Заказчика.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от личных качеств и добросовестного поведения Заказчика, выполнения им рекомендаций Исполнителя, присутствия Заказчика на онлайн- и офлайн-мероприятиях.
7.7. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
7.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
7.9. В случае наступления обстоятельств, указанных в п 7.8 Договора срок исполнения Сторонами обязательств отодвигается соразмерно времени, в течении которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, известить об этом другую Сторону.
7.10. В случае, когда действие указанных в п. 7.8 обстоятельств длится более 60 (шестьдесят) календарных дней, каждая из Сторон имеет право на расторжение Договора и не несет ответственности за такое расторжение, при условии, уведомления об этом другой Стороны не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Исключительные и личные неимущественные права на все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежит Исполнителю и охраняется действующим Законодательством РФ.
8.2. Вся информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
8.3. Заказчику запрещено создавать производные продукты, выдавать техники и методики сообщенные ему Исполнителем за свои собственные или анонимные.
8.4. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, курс или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать от Заказчика выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый выявленный случай нарушения.
8.6. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый выявленный случай нарушения.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. Для оказания услуг в рамках настоящего Договора Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
9.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг, продвижения Исполнителем Услуг, контроля качества Услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
9.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.4. Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе, оказания Услуг по настоящему Договору и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Услуг, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
10.1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора обязателен его претензионный порядок урегулирования во всех случаях, за исключением описанных в пунктах 4.3.7 настоящего Договора. Претензии направляются Сторонами способом, предусмотренным п. 11.7 настоящего Договора.
10.2. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон. Сторона, получившая претензию обязана дать на нее ответ в течении 14 (четырнадцати) календарных дней со дня получения.
10.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
11.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационно-коммуникационной сети Интернет.
11.3. К отношениям, возникающим в процессе заключения, исполнения и расторжения настоящего Договора, применяется материальное и процессуальное законодательство Российской Федерации.
11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и мессенджеров, зарегистрированных на телефонные номера Сторон Договора, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.6. Уполномоченными адресами Сторон признаются:
11.6.1. для Исполнителя: smartymus@yandex.ru
11.6.2. для Заказчика: адрес электронной почты, никнейм пользователя в Telegram, указанные Заказчиком при заключении настоящего Договора,
11.7. Стороны установили, что скриншоты переписки направленной Сторонами друг другу по электронной почте, посредством Платформы или в сообщении в мессенджере, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
11.8. Стороны установили, что ведётся логированирование: факта поступления оплаты Заказчика, записи Заказчика на онлайн-занятие, отправке ссылки Заказчику для посящения онлайн-занятия, факте переноса занятий, а так же любых других действий необходимых, для фиксирования истории и автоматизации работы.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Самозанятый
Шиндин Владислав Евгеньевич
ИНН: 643904668977
Контактный телефон: +7 995 127 00 24
Контактный e-mail: smartymus@yandex.ru